新冠疫情突袭 才智破解困局
第一期主题：新冠疫情突袭 才智破解困局
由天九全新打造的《戈峻夜话――才智企业赢未来》系列直播节目，纵观经济与职业百态，解锁企业应对之策。疫情的开展时刻牵动人心，WHO世界卫生组织揭露讲话：we must remember that these are people ，not numbers．咱们有必要铭记这些是生命而不是数字。疫情其时，不仅仅检测的是咱们每个人的免疫力，也在检测咱们每个企业的免疫力，面对这场没有硝烟的战役，企业怎么转危为机？让咱们欢迎天九同享集团全球CEO戈峻，戈总上线，跟直播间的的企业家朋友们同享、互动。
戈峻：主持人您好，各位在线的企业家朋友们，咱们好。
【1】主持人：没错，信任戈总在接下来的节目中必定是干货满满，直播进程中，企业家朋友们能够在留言区留言，随时随地跟咱们互动起来。好的，戈总，从1月初疫情开端迸发到现在，一个多月的时刻里，疫情现在对我国全体的经济环境造成了哪些影响呢？
戈峻：
我想从本年我在全员新年在线发起大会上宣告的“十项决议”开端，其中有一项便是我将使用我在英特尔公司、苹果公司和英伟达公司这30年来作业所堆集的经历，开设这次的在线公益讲座。许多人会问：在这样一个特别的时期，咱们为什么不计成本、会集人力、在极短时刻策划制作这个系列公益节目。因为我期望在发挥天九一切力气的一同，我也能奉献我职业生涯三十年堆集的世界企业运营才智，同咱们的企业家朋友们一同共渡难关，化危为机。一同助力企业在我国经济转型晋级的浪潮中，在新旧动能的追逐接力中完结蜕变，在商场导向中逐渐完结立异驱动的内涵式增加，一同在这场没有硝烟的战役中化危为机，完结共赢。
方才您说到这次疫情。的确，这次疫情来的十分忽然，来势汹汹，各个职业都能够说是措手不及。疫情关于我国经济的影响也正在不断加深。短期来看，无论是微观的、中观的仍是微观的，从各个层面上咱们现已看到了比较严峻的影响。
1、对微观层面的影响：需求和出产量下降，出资、消费、出口也遭到显着的冲击，短期时刻内的失业率上升，物价上涨；
2、对中观职业的影响：餐饮、旅行、电影、交通、传统教育训练等职业冲击最大。房地产职业暂停出售活动，修建业、金融业、农林牧渔等职业都遭到了很大的涉及。简略预算，电影票房70亿（商场预测）+餐饮零售5000亿（假定腰斩）+旅行商场5000亿（彻底冻住），短短一两周，仅这三个职业直接经济丢掉就超越1万亿，占2019年一季度GDP21.8万亿的4.6%~5%。
3、对微观个别的影响就愈加显着了。民企、小微企业、弹性薪酬制职工、农民工等受损程度更大。
别的，因为罢工、运送等原因，供应链也遭到了较大的影响。这关于一部分工业带来了系统性的应战。比方说轿车职业，我等下会跟咱们同享。我经过和轿车职业的一些朋友沟通交流，一同也看了一些报导，感觉到这个系统性的危险在一些职业也产生了。总的来讲，这次疫情的确对咱们的经济、无论是微观的、仍是中观的仍是微观的，都带来了比较大的影响，后期怎么样还需求查询，但整体而言，咱们面对的应战是巨大的。
【2】主持人：戈总经过三个维度 微观、中观和微观来论述了一下疫情关于当下我国经济究竟造成了怎样的涉及和影响。那其实我前阵子看到有新闻媒体对疫情影响下的995家中小企业做了调研，称85%的企业撑不过3个月，关于这个数据，您怎么看？
戈峻：我也重视到了这份报导，好像是北大的一个研究机构对995家企业做出的一个问卷的查询，得出来的定论呢我看了之后啊心境也十分的沉重。的确，不论是中小企业，仍是大型企业其实都处于较大的危机傍边，都面对着3个月到6个月的这样一个周期的检测。
1：你或许也重视到了，最近刷屏的闻名的连锁餐饮西贝莜面村，疫情致使2万多职工失业，借款发薪酬只能支撑3个月，在西贝餐饮董事长贾国龙看来，比较2003年的“非典”，本年的疫情关于西贝的冲击极为激烈和直观，他曾揭露表明“咱们一个月薪酬发1.56个亿，两个月就三个多亿，三个月就四五个亿了。哪个企业储藏那么多现金流？”这的确对咱们餐饮企业来说遭到的重创是十分严峻的。
2：除了餐饮，遭到重创的还有旅职业。从现在来看，咱们都是出于阻滞状况，出门、旅行以及日常的交通都收到了很大的约束。1月24日，文旅部宣告紧迫通知，要求全国旅行社及在线旅行企业暂停运营团队旅行及“机票+酒店”旅行产品，旅职业登时堕入“休克”状况，业务全面停摆。2019年我国旅职业总收入6.5万亿元，均匀一天178亿元。休克一天，就丢掉178亿。再加上房租、人工等开销，旅职业面对的局势极端严峻。
3：这场疫情，影响的不仅仅是我国本乡经济，还外延全球经济。湖北是这次疫情的重灾区，也是咱们我国四大轿车出产基地之一，上游供应链企业就超越百家。德国博世的CEO预警说：疫情的继续延伸，博世全球的供应链将断链。丰田和本田等日系轿车厂商也广泛选用我国制作的零部件，疫情造成日系车断供。有专家预判称，“世界的轿车出产都或许堕入阻滞。”所以这是一个系统性的危险。在轿车制作业，真正是“我国打喷嚏，全球都伤风”。
所以这次疫情对咱们来讲，不管是中小型企业，仍是大型的企业，包含这些全球大型的企业，因为系统性的危险，都给他们带来了应战。所以我一开端也讲，看了这份陈述，心境比较沉重。这也是为什么我说要尽咱们所能，来同享才智，来一同讨论怎么样让咱们的企业破局，走出这个窘境。
【3】主持人：好的，谢谢戈总。其实疫情产生到现在，政府部门应急出台了调整税费方针、加大商业金融机构的支撑力度、部分资金补助等行为，为企业供给了强有力的外部保证，那您觉得，咱们企业本身应该采纳哪些办法来施行“自救”呢？
戈峻：
在疫情开展的一段时刻之后，国家及时重视到了疫情的严峻性，中央及各级政府都及时地出台了一系列的方针。比方1月29日央行上海总部要求关于受疫情影响呈现暂时运营困难的企业，尤其是小微企业，要有针对性地供给金融支撑，协助其缓解运营压力。这几天各地政府又密布地出台了配套的方针，从各个当地来看，政府的情绪是十分活跃的。所以我觉得咱们各个中小企业应该密切地重视政府的一系列行动，充沛使用政府给企业供给的方针和办法。这一点是十分重要的。所以呢我觉得作为自救的一点，首要要看政府的方针有什么样的对企业的优惠及纾困的办法。
除此之外，各企业也是敞开自救形式，例如前面说到的西贝莜面村，他们发起2万职工做线上推广员，高管薪酬拖延发放，加大了半成品食材的外卖业务。与时俱变，做一些量力而行的自救。
另一方面呢，一些企业敞开了立异的自救形式，比方前一段也刷屏的职工同享。战疫期间，电商忙不过来，饭馆职工赋闲在家失业，两边一拍即合，跨职业进行对接，互相支撑，互相协助。“职工同享”这个新式的形式在劳务商场上就应运而生了。盒马与云海肴和青年餐厅达成了十分好的协作协议，500饭馆服务员派往生鲜电商渠道上班，背负打包、分拣、上架、送货等一系列作业。职工同享有望跨职业、跨企业大范围拓宽。这一点我信任疫情之后，或许还会继续。
其实，天九在面对疫情的对策傍边，也体将职工同享的战略发挥到最大。今日咱们在运营战略中的一个亮点，便是营销社会化。咱们想让许许多多在家失业的可是又有创业意向的人，能够有时机和天九协作，成为企业家。所以咱们推出了天九创业天使孵化工程，力求给10万名有创业意向的人供给创业的时机，协助百万人作业。
记住在2015年埃博拉病毒迸发之后，比尔·盖茨做了TED讲演，他的结束语是“事实上，要说这场埃博拉病毒的疫情带来了什么正面影响的话，那便是提前响起了警报，让咱们觉悟并做好准备。咱们假如立刻开端准备，那么鄙人一场疫情降临前咱们是能够准备好的。”政府也好，企业也好，“预警”和“有备无患”是十分重要的战略布置，天九正是因为能够站在现在看未来、站在未来看现在、站在未来看未来，才能够做到在十分时期淡定自如，挥洒自如。
天九2016年就开端布置才智企业。公司不惜重金，打造天九老板云。让超越50万的实名企业家上线，把许多的独角兽和准独角兽商机供给给咱们的企业家，可仿制、可联营，让咱们的企业家能够在这个渠道上面找到商机。一同，也为企业家量身定制了促销商城渠道――天企云商，让它上线。还有把一些列刚需性的服务上线，比方在线的营销系统、在线的查核系统、在线的会议系统、在线的办理系统等等。别的，公司还在2016年就发动了“四六作业制”，2018年开端又试点留鸟作业制，建造线上作业和业绩查核系统，所以在这次疫情到来的时分，咱们能够敏捷发动全员留鸟作业制，并且宣告天九还将长时刻施行留鸟作业制，每星期职工只需到公司上一天班，其他的时刻都能够长途作业，在任何当地都能够作业。这样也是大大提高了咱们职工的美好指数，减少了他们每天上下班两个小时到三个小时的通勤时刻，所以咱们的职工对留鸟作业制是十分的欢迎。咱们在本年的新年发起大会上宣告之后，咱们都十分激动，觉得这是一个特别到位的、特别契合咱们职工心境和需求的准则。可是这些作业要推出、要导入，假如说事前没有做好充沛的准备，那么在疫情十分严峻的阶段咱们就不能十分敏捷的推出。所以做好准备十分重要。
【4】主持人：在十分时期天九能够冷静应对疫情，以科学的办法有用防护。咱们每位职工都是天九留鸟作业制的受益者，感恩天九，咱们知道戈总除了是天九同享集团全球CEO的身份之外，也曾是英特尔全球副总裁、苹果公司全球副总裁、英伟达公司全球副总裁，纵观全球，戈总能否同享一下世界企业在面对疫情处理方式上有哪些能够学习的呢？
戈峻：
其实疫情仅仅灾祸的一部分，我把这个论题略微扩展一下，便是世界企业怎么在灾祸面前敏捷行动起来，他们做了一些什么准备。
在2001年美国911事情产生的时分，其时我是英特尔公司的高管，在公司亚太区总部香港区作业。我还记住其时晚上，我在家里看明珠台的新闻，忽然间画面悉数被堵截，呈现了曼哈顿的双子大楼浓烟滚滚的局面。这个简直让人无法信任，灾祸来的太忽然，那的确对在美国的这些企业尤其是在纽约的、在曼哈顿的这些企业来说，是巨大的应战。
911事情对美国金融职业影响是最直接、最深重的，但咱们看到了一些金融优异企业的反应速度与自救办法，值得学习的。比方在纽约，灾后的最大问题是作业地址缺失、作业人员数量因为罹难和失踪骤减，尤其是许多数据的丢掉，对一切的金融机构的应战显而易见。
有一家企业恰是异乎寻常的，这便是大摩――摩根士丹利（Morgan Stanley）。摩根士丹利（Morgan Stanley）在25层作业场所全毁，3000多职工被逼紧迫分散的状况下，半小时内就在灾备中心建立了第二作业室，第二天就康复悉数业务，可谓金融界抗灾的一个模范。
还有值得一提的便是一家银行，叫德意志银行。早在1993年就制订了谨慎可行可信的业务连续性方案（BCP），911灾祸产生后，德意志银行调集4000多名职工及全球分行的资源，短时刻内涵间隔纽约30公里的当地康复了业务运转，得到了客户和职业的共同好评。有备无患、活跃响应成为了两个企业灾后业务敏捷康复运转的原因。
这两个企业为什么给我留下这么深入的形象呢？因为我其时十分重视企业可继续运营，他们做了哪些准备、应该怎么做。
当然我在英特尔，因为任高管，相同也是面对这样的问题。因为911事情，给咱们带来了很大的启示，一同咱们在公司里边做了许多的准备。2008年的时分，5·12汶川大地震，英特尔当年是在成都建立了一个全球最重要的封装测验基地。它把全球40%-50%的散存产品还有微处理器产品都放在了成都基地，并且这个成都基地面对着向全球电脑厂商供货的这样一个重要的使命。地震产生今后，给整个供应链带来了巨大的影响，通讯中止，可是呢我说到的英特尔早有应对各种灾祸产生的预案。其时我在英特尔我国的总部上海，咱们敏捷启用了在每个作业场所准备的卫星电话，了解到了成都基地的状况，敏捷进入全球的联动，不到五天时刻，全面康复了出产，发明了芯片工业灾后复工的一大奇观。咱们都知道，制作芯片是十分精细的，任何一丝一微的轰动，线上一切的流片都会作废，所以这是十分精细的运营进程。那地震产生了，可想而知，许多设备都移位了，修建也产生了裂缝，最重要的是咱们的洁净房也产生了问题。那么在五天的时刻能够敏捷的投产，这个的确是十分的不容易，准备作业做好的确对企业来讲至关重要。地震后的四十天，我就带着咱们英特尔全球的CEO贝雷特先生来到四川，英特尔成了全球第一个500强企业CEO拜访成都和灾区，因而英特尔跟四川省结下了深沉的友谊，也为未来四川能够成为英特尔全球布局中心的一个中心城市、成都成为英特尔工业重镇打下了一个十分好的根底。
在回到天九，相同是使用现代社会的互联网化优势，经过天九才智企业让每位职工脱节地域约束、零间隔线上会聚，高效协作，完结作业的留鸟化、业务的在线化、营销的社会化。所以公司能够在当今局势下，决议不裁人不减薪，给咱们的职工一个最大的安慰。
【5】主持人：三化全面地解读了天九的才智企业形式，用科技赋能疫情防控，在这场看不见硝烟的战役中“显神通”。让日常作业中的每一个场景、每一种协同都能在“天九才智企业”中得到复原与优化，在保证企业业务有条有理的一同，也能大大提高每位职工的作业效率。用立异的科技成果助力企业抗灾自救，化危为机。
记住您从前说过，机会和应战是并存的，其实任何事物都是存在两面性的，这次疫情看似是一场应战，其实也包含这必定的机会。那么机会从何而来？企业家怎么去寻觅呢？
戈峻：的确，一切的事物都存在两面性，危机不代表灾祸，优异的企业家能够在危机中寻求机会。 可是“危机”中的“机”不会随便到来。它需求去“识”，知道它，去“寻”，寻觅它，去自动探究、去归纳考量。
【6】主持人：好的。那您能不能给咱们介绍一下后续节目内容的系统？信任这是许多企业家十分等待的问题。
戈峻：咱们规划了30期节目，在后续的直播节目傍边，我会从社会变革、科技进步、经济转型、企业晋级等几大板块构建的才智系统，层层为各位企业家讨论和同享。
我还会聚集一下几个首要问题：
1：从SARS到新冠疫情，疫情充满下，企业的转型晋级之路怎么走？
2：从互联网年代到人工智能年代的社会变革，大势所趋，企业怎么见招拆招？
3：从数字化企业到才智化企业的全面晋级，企业怎么完结全价值链使用的才智化晋级？
在接下来的节目傍边会为您做逐个的回答，咱们将经过全球化的视界，为我国经济转型晋级浪潮中的企业解惑，帮疫情充满中的企业破局。特别时期，期望天九能给予各位企业家力气。疫情是危机，也或许会是我国经济晋级的一个新起点，咱们有理由等待未来！咱们有理由一同协作，一同赢过这场疫情，走向一个新的六合。
主持人：谢谢戈总，也谢谢各位在线企业家们的收看，戈峻夜话系列节目将会定时跟咱们在直播间碰头，后续的直播节目傍边，咱们也会注册和企业家实时连线同台互动，还有超值大礼送出。必定要继续重视，感谢您的观看，纵观经济与职业百态解锁企业应对之策，戈峻夜话，咱们下期再会。
戈峻：再会。
来历: 新浪财经
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