租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起。
在租借过程中,有些顾客表明体会不错,但也有不少顾客直言“踩坑”,在租借过程中遇到货不对板、不合理索赔、押金被扣等糟心思。近来,不少顾客投诉在“人人租”途径上租借产品时,遭受资金拘留、商家高额索赔等问题,质疑途径服务态度差、对商家监管不力等问题引发胶葛不断。
奢侈品包受损谁之过?
近来,顾客邓女士向羊城晚报记者反映,她在人人租途径上租了一款圣罗兰品牌包,但在偿还之后,商家以包有损坏要求她补偿1800元。邓女士以为,这一补偿金额过高且不合理,她表明:“我是10月2日在人人租途径下单了这款包,10月10日显现签收,10月11日,商家客服和我说,包包有损坏,需求依照他们的价格补偿1800元。”
根据商家供给的发货视频,该包是无缺的。从商家供给的签收视频看,图上的圣罗兰包的logo有掉漆。
邓女士表明:“我在运用的过程中十分保护这只包,不会形成商家所述的划痕。”但由于交还的时分没有拍视频,她也很难证明自己寄回去的包没有受损。根据订单,邓女士需求为这只包付出的租借租金也仅为178.2元。
关于赔付金额,邓女士提出异议,并表明商家能够把包寄回,由她带去专柜修补。但商家称无法供给购买收据,主张她持续租下该包直至买断,买断价格需七八千元,这让她难以承受。终究,商家在途径上主张赔付订单,邓女士的5000元押金也由此被拘留。
更令邓女士不解的是,商家给她供给的开箱视频,她保存后发现,苹果手机显现拍照时刻为10月14日,但商家在10月11日就跟她说包包有损坏需求补偿。为何还没开箱就知道包有损坏?邓女士就开箱视频时刻质疑,但商家表明:“有问题能够联络一下电话售后专员。”
随后,邓女士联络了人人租途径客服,客服表明,假如邓女士以为自己没有损坏产品,需求供给没掉漆的视频。一个五金件1800元虽然不合理,但这毕竟是奢侈品。假如需求更具体的材料,能够找商家。别的,赔付订单已生成至途径,假如正常赔付直接付出即可。如长时刻无赔付或许未处理,这边会经过正常申述索赔,途径也有相关的索赔标准。
在交际媒体上,邓女士看到了许多顾客和她有相似的阅历,同样是在该途径上租了产品并面对商家的索赔,但由于大部分顾客在返还产品时没有意识到要拍照视频保存根据,所以往往取证困难。
针对上述状况,记者联络了邓女士租包的深圳某公司,就1800元补偿金额的确认根据、视频拍照时刻等问题进行采访。与邓女士对接的工作人员表明:“相关信息咱们已反应给途径,顾客如有疑问可联络途径处理。”
多方投诉人人租途径“踢皮球”
揭露信息显现,“人人租”是广州研趣信息科技有限公司于2016年6月建立的根据信誉大数据、区块链技能为企业和个人供给一站式信誉免押租借服务途径。公司供给的租借服务包括办公设备、手机、数码3C、智能硬件等多个职业。
可是,在小红书、微博、黑猫投诉等途径上,关于人人租的投诉内容不在少数。到发稿前,记者在黑猫途径上看到,包括搜索词“人人租”的投诉超越11000条,首要会集在手机、电脑、相机等电子设备租借范畴,投诉内容包括货不对板、赔付天然磨损费、高额违约金、途径不作为等。
多位顾客投诉商家索赔不合理,途径客服不作为。有用户投诉称:“手机现已返还,客服扣我押金说手机有问题,却出示不了任何费用清单和质检陈述。”该用户以为,商家只是一个视频就说手机有问题,令其很不满足,其要求交还押金,并以为商家不能因而作无理由收费。
还有顾客表明:“在人人租租了一年手机,交还回去的时分有拍视频,手机无缺无损没有伤痕,在商家那里就有伤痕了。商家让我赔付,我联络客服,客服不作为,一直在‘踢皮球’。”
不少顾客诉苦,在测验与商家洽谈未果后向途径客服求助。但途径客服表明,途径是租借途径,供给的是租借途径,设备是商家进行供给,归属权为商家一切。主张联络商家友爱洽谈,也能够联络当地工商部门帮忙处理。
天眼查App显现,广州研趣信息科技有限公司屡次在网络购物合同胶葛类案子中被文书内容提及。该公司曾因租借合同胶葛、网络服务合同胶葛、网络购物合同胶葛、侵权职责胶葛等案由被申述。
近来,记者几回拨打人人租官方电话,但联络不上对方工作人员,随后,又发送邮件到指定邮箱,就顾客投诉、押金拘留、途径是否具有危险办理机制等问题提出采访,到发稿前,并未收到回复。
租借胶葛为何难处理?
为何租借消费胶葛频发、争议不断?
许多顾客反映,偿还租借物时未拍照视频记载,维权时只能被迫承受商家的相片或视频作为根据。可是,也有顾客表明,虽然自己事前拍照了视频,但也遭受商家运用细微瑕疵索赔的状况。
有业内人士表明,一方面,二手租借商场的产品质量和服务标准良莠不齐,商家顾客各不相谋难以理清。举例来说,产品是天然磨损仍是人为损坏,有时难以有清晰的产品质量评价标准;另一方面,二手租借途径或许存在不诚信商家,运用虚伪宣扬、篡改租借记载、伪造根据等手法欺诈顾客,企图经过歹意索赔获利。
此外,租借合同中一般包括很多条款,触及租借物品的职责、保护、损坏补偿等内容,一般顾客或许在签署合一起未仔细阅读或了解这些条款,导致出现问题时处于晦气位置。当顾客与商家产生争议时,缺少一个公平、有用的第三方途径进行裁定。某些二手租借途径在处理投诉时难有清晰的标准或许功率低下,导致顾客维权困难。
在租借过程中,怎么确定产品的磨损是天然损耗仍是人为损坏?针对这一问题,羊城晚报记者采访了上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师。刘馨远表明,正常运用损耗和损坏的差异,首要在功用成果上和片面歹意上。前者是天然客观损耗,后者是更多片面成心形成事物功用危害。两边在合同关系上应该有清晰的危害成果体现约好和职责承当,可是关于举证职责来说,对顾客不是很有利。因而,顾客在承租租借物时,必定要做好根据保存。
在此类消费胶葛中,途径的职责应怎么界定?对此,刘馨远指出,途径在这类消费胶葛中具有必定监管职责,“途径有职责保证顾客的知情权和公平交易权。若存在违规行为,途径需承当相应的民事职责;若商家行为涉嫌欺诈,且途径明知而放任不管,途径也或许承当刑事职责。”刘馨远进一步表明,假如有很多的投诉,且投诉的现实的确存在,途径需求进行整改,这是法定职责。
在现有法令框架下,是否能够进一步完善途径租借标准?刘馨远表明,二手租借商场相对较新,法令监管和职业标准尚不完善,网络租借途径的办理触及多方面,标准其运营具有重要的现实意义,尤其是在争议确定、胶葛处理以及职责承当等方面。
据央视新闻报道,当地时刻4月2日,美国白宫发表声明称,美国总统特朗普当日宣告国家紧急状态,以进步美国的竞赛优势,保护美国主权,并加强美国国家和经济安全。
声明称,特朗普将对一切国家征收10%的“基准关税”,该关税将于美国东部时刻4月5日清晨0时01分收效。此外,特朗普将对美国交易逆差最大的国家征收个性化的更高“对等关税”,该关税将于美国东部时4月9日清晨0时01分收效,一切其他国家将持续恪守原有的10%关税基准。
此外,将对大约60个与美国存在最大交易逆差的国家加征额定税费,尤其是对东南亚遍及加征高关税,规模超出预期,该关税将于美国东部时刻4月9日清晨0时01分收效。根据白宫文件,亚洲首要出口国家基本上都是25%以上。其间,我国将被加征34%关税,越南将被加征46%关税。其他被加征较高关税的国家还包含日本(24%)、韩国(25%)、印度(26%)、泰国(36%)、柬埔寨(49%)、莱索托(50%)。
甚至连印度洋上的无人岛——赫德岛和麦克唐纳群岛也在加征关税的名单中。据悉,赫德岛和麦克唐纳群岛坐落澳大利亚西南3200多公里处,挤满了海豹以及企鹅和其他鸟类,人类需求答应证才干拜访。
值得注意的是此次特朗所谓的“对等关税”?并不是字面意义上的对等关税。实践上美国发布的其他经济体对美关税税率显现,这并非真实的关税税率,而是简略根据美国对首要交易同伴的交易逆差占美国对该经济体进口的比重来测算的。
什么是“对等关税”?
特朗普以为其他经济体对美国产品征收的关税高于美国的进口关税,对美国“不公平”,要求征收“对等关税”,即一个经济体对美国开征多少关税,美国会向对方开征平等起伏的关税。
特朗普还将其他经济体征收的增值税视为一种“变相关税”。特朗普以为,欧盟等经济体征收的增值税税率比美国征收的消费税税率更高,例如,德国对美国进口产品征收19%的增值税,而美国对德国进口产品仅征收10%的消费税。欧盟等经济领会给予出口产品增值税退税优惠,美国产品却不享有出口退税优惠,特朗普以为这相同对美国“不公平”。欧盟对此坚决对立,以为不应将境内税收与境外关税混淆。
此外,特朗普以为其他经济体的非关税壁垒按捺了美国出口,导致美国制造业外流,因而要对其他经济体加征关税。美国提出的其他经济体的非关税壁垒包含工业补助、出资壁垒、进口壁垒和答应约束、不必要的交易约束规范以及知识产权法律不力等内容。特朗普以为,其他经济体的不公平做法导致了美国长期存在巨额交易逆差,使美国呈现制造业空心化。
对不同经济体加征关税税率的根据并非如特朗普宣称的“对等”。尽管特朗普及其团队宣称对等关税首要是考虑到各国的关税和非关税壁垒,但实践上美国发布的其他经济体对美关税税率显现,这并非真实的关税税率,而是简略根据美国对首要交易同伴的交易逆差占美国对该经济体进口的比重来测算的。
超出此前预期
关于特朗普此次“对等关税”办法,国内券商大都券商以为超出此前预期。
中信证券在研报中说到,对我国大陆实践关税税率抬升至54%,略高于此前商场的预期,而对等关税受影响较大的首要会集在欧盟(20%)、越南(46%)、日本、韩国、泰国印尼马来西亚等东南亚国家和地区,不过保留了必定的商洽空间。中信证券以为特朗普展现的(美方视角下)双方关税差异或许是美国关税方针加征的阶段性“结尾”,不过终究履行成果或弱于口头交流,商场实质性的惊惧心情一次性到位,后续应要点重视方针落地及履行以及新方针的出台。
东吴证券指出美国本轮对等关税是对最惠国关税待遇准则的应战,或使全球多边交易系统从头转向双方交易或区域交易。本轮对等关税的加征,意味着美国从对少量国家加征“单边关税”扩展到了对首要经济体全面加征“系统性关税”,此举标明美国或许将彻底背离最惠国关税待遇,不坚定曩昔七十多年来全球多边交易系统展开的柱石,严重破坏全球交易次序,使得全球多边交易系统从头转向双方交易或区域交易。
本轮对等关税的最大的影响在于对现有全球关税与交易系统的冲击,而并非单一对我国出口的冲击。对等关税加征后,或许会使得我国、加拿大和欧盟等首要经济体进一步出台反制办法,形成各国关税税率的螺旋上升,重构现有的关税系统,其对全球交易及各国经济添加的影响难以估计。
浙商证券在研报中说到我国未来估计加大方针对冲,估计未来我国经过以下方法予以应对:一是汇率双向动摇空间加大;二是存在增发特别国债或许,要点用于两新和商业银行补偿资本金;三是4月或许降准应对。
未来关税方针或还将晋级
关于未来,粤开证券在研报中说到特朗普的关税方针还将晋级。
粤开证券剖析以为,特朗普关税方针目的完成三大方针:一是添加财务收入,为国内减税方针预留财务空间;二是合作国内工业方针,招引制造业回流美国;三是作为对外的商洽东西,对外施加压力,以此完成商洽的政治经济利益。2月25日,美国众议院预算委员会经过《2025财年预算抉择》,计划在未来十年减税4.5万亿美元,约4500亿美元/年。据美国税务基金会猜测,现在美国对我国、墨西哥和加拿大的关税方针 将添加美国税收收入约1420亿美元/年,不能彻底补偿减税带来的财务缺口。因而特朗普将“关税大棒”挥向更多经济体,进一步扩展关税收入。一起,特朗普的关税方针要点针对钢铁、铝、轿车等传统制造业,目的为美国“铁锈州”带来工作回潮与工业保护,以保护特朗普的中心选民根底。
特朗普就任以来,短短2个多月就已向全球建议多轮关税举动,考虑到美国正在进行的交易查询以及特朗普近期的关税要挟,后续美国对全球经济体的关税方针还将晋级。
现在现已落地的关税方针首要针对我国、墨西哥和加拿大,以及全球进口的钢铁、铝和轿车产品。从交易同伴看,对我国加征20%关税已收效。3月6日,美国已对墨西哥和加拿大在《美墨加协议》(USMCA)免征规模外的产品加征25%关税,对加拿大动力产品加征10%关税,对加、墨两国钾肥产品加征10%关税。从要点产品看,对一切美国进口钢铁、铝、轿车征收25%的关税,并撤销对部分交易同伴的钢、铝免税配额和豁免方针。
下一步,粤开证券说到美国或将对从全球进口的铜、木材、半导体、农产品等要点产品加征关税,针对欧盟经济体、我国等交易同伴加征新一轮关税。关于要点产品,根据1962年《交易扩张法》(232条),美国商务部正在对进口美国的铜、木材产品展开交易查询,特朗普后续或根据查询成果对进口铜、木材加征关税。此外,特朗近期也对半导体、农产品等要点产品宣布关税要挟。关于交易同伴,美国正进行针对部分欧盟经济体的数字消费税查询。此外,特朗普授权国务卿自行决定是否对进口委内瑞拉石油的经济体征收25%的二级关税,而我国是委内瑞拉石油的最大买家。
本文源自:金融界
作者:大江
日本首相石破茂正告美国
据路透社4月14日报导,日本首相石破茂当天表明,美国政府的关税方针有或许打乱全球经济秩序。路透社表明,这是石破茂对美国政府出台方针或许对世界经济形成的危害宣告的迄今为止最激烈的正告。石破茂还表明,日本政府现在不考虑发布追加预算,但预备及时采纳举动,以缓冲美国关税对经济的冲击。
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添加1.3%,我国外贸首季平稳局面
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人民币成全球第三大交易融资钱银
近年来,我国不断完善人民币跨境运用准则组织和基础设施建造,推动金融商场双向敞开,为境内外主体持有、运用人民币,营建愈加杰出的方针环境,人民币世界运用各项目标稳步进步。现在人民币已成为全球第三大交易融资钱银。2024年外资金融组织和企业来华发行熊猫债挨近2000亿元,同比添加32%,离岸人民币债券发行同比添加150%。
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6部分发动“购在我国”系列活动
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A股商场近来回购增持此伏彼起,上市银行也不破例。近来,已有邮储银行、光大银行、浙商银行、江苏银行等多家银行披露了股东或董监高方案增持公告,传递关于我国资本商场发展前景的决心以及关于银行股票长期出资价值的认可。
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建造银行提示近期贵金属事务商场危险
4月14日,建造银行发布《关于近期贵金属事务商场危险提示的公告》称,近期国内外贵金属价格动摇加重,商场危险进步。请客户进步贵金属事务的危险防备认识,合理操控仓位,及时重视持仓状况和保证金余额改变状况,理性出资。
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4月14日,金融监管总局官网发布批复,核准李祝用我国人寿财产稳妥股份有限公司董事、董事长的任职资历。李祝用现任我国人寿稳妥(集团)公司党委副书记。
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东吴财险获批开业
金融监管总局4月14日发布批复,赞同姑苏东吴财产稳妥股份有限公司开业,并承受江苏金融监管局的属地监督管理。核准宋继峰东吴财险董事长的任职资历;核准夏卫新东吴财险总经理的任职资历。
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面临国内经济恶疾,美国新一届政府胡乱开出“对等关税”这剂“药”,却反噬本身,给美国一般顾客和企业带来沉重负担。耶鲁大学预算实验室的研讨显现,美国政府本年以来施行的关税办法在短期把全体物价水平推高了2.3%,相当于让本年每个家庭购买力均匀丢失3800美元。与一般人日子联络严密的小企业,更是担忧未来运营成本上升带来不可避免的应战。
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据塔斯社报导,俄罗斯外交部副部长安德烈·鲁及第日前表明,我国需求多少石油,俄罗斯就预备向我国运送多少石油。据报导,专家以为,假如坚持现在的关税税率,美国对华原油出口或在未来几个月降为零。跟着我国对美国产品加征关税,加工美国原油对我国炼油厂来说将无利可图。
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日前,央视财经节目《财经查询》曝光手机租借乱象,除了隐藏高利贷圈套,还有商家随意定价。部分顾客表明,在“人人租”线上租借渠道租手机,一年租金总价高于官网价格1.27倍。
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广州呈现“AI洗头店”
人工智能正悄然融入人们的日常日子,现在连洗头也能靠AI处理?近来,广州呈现多家“AI洗头”店面,工作人员只需求简略帮忙,顾客便可享用全自动机器洗头服务。顾客躺上按摩床后,可选择多种形式和力度。机器经过红外感应定位头部,合作多角度出水口,约13分钟即可完结洗护全流程。
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新疆沿天山区域、吉林东部和北部、西藏中东部和南部、青海东南部、川西高原北部等地部分区域有小到中雪或雨夹雪,其间,西藏中部和东北部、青海东南部等地部分区域有中到大雪,局地暴雪(10毫米~18毫米)。黑龙江中东部、新疆北部、西藏东南部、川西高原南部、四川南部、云南大部等地部分区域有小到中雨,其间,云南中西部局地有大雨(25毫米~30毫米)。新疆北部、内蒙古中西部、甘肃河西、宁夏北部、山西中北部、黑龙江西北部、辽东半岛、山东半岛等地部分区域有5~7级风,阵风8~9级。
本文源自:我国银行稳妥报
二手劳力士的价格仍在继续跌落,“一了百了”的神话要幻灭了吗?相关数据显现,二手劳力士的归纳价格指数较两年前跌幅约11.6%。
名表二手市场遵从“一表一况一价”,但跌落趋势确是显着的。有表商举例称,以现在已停产的绿金迪为例,它最高被炒到百万,现在二手市价已跌去一半;再比方绿水鬼当时二手市价在10.5万左右,较巅峰期跌超5万。还有表商表明,现在最廉价的绿水鬼差不多8万,最廉价的劳力士只需3万多、不到4万。
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